Pokud jste zapomněli heslo iPadu, nelze jej obnovit bez obnovení továrního nastavení. Tento wikiHow vás naučí, jak se dostat zpět do iPadu, pokud jste ztratili heslo. Budete potřebovat přístup k počítači PC nebo Mac s iTunes, pokud nemáte macOS Catalina, v takovém případě resetujete pomocí Finderu.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Resetování pomocí synchronizovaného počítače
Krok 1. Připojte svůj iPad k počítači
Tuto metodu použijte, pokud jste iPad zálohovali do počítače, abyste jej mohli obnovit ze zálohy. Pokud jste tomuto počítači dříve důvěřovali, nebudete vyzváni k odemčení iPadu, abyste k němu měli přístup.
Pokud používáte macOS Catalina a nemáte iTunes, otevřete Finder kliknutím na dvoutónový smajlík na Docku. Zbývající pokyny budou fungovat pro iTunes i Finder
Krok 2. Klikněte na ikonu zařízení na iTunes nebo Finder
Když připojíte iPad k počítači, iTunes nebo Finder by se měly automaticky spustit. Pokud v levém horním rohu okna nevidíte malou ikonu iPadu, pravděpodobně jste počítač s iPadem dříve nepoužívali a důvěřovali jste mu. Pokud tomu tak je, zkuste jinou metodu.
V tuto chvíli si vytvořte zálohu, pokud ji nemáte
Krok 3. Klikněte na Obnovit iPad
Když jste klikli na ikonu zařízení v iTunes, toto modré tlačítko byste měli vycentrovat v okně aplikace v souhrnu iPadu. Ve Finderu uvidíte toto tlačítko v pravém dolním rohu okna.
- Neklikejte na „Aktualizovat“, protože tím problém s přístupovým kódem nevyřešíte.
- Pokud proces obnovení trvá déle než 15 minut, iPad ukončí režim obnovení a budete muset začít znovu.
Krok 4. Potvrďte, že chcete obnovit svůj iPad
Při prvním kliknutí na Obnovit se může zobrazit vyskakovací okno s upozorněním, že během procesu budou vymazány všechny informace. Klikněte Obnovit pokračovat.
Můžete použít zálohu nebo restartovat iPad jako nový
Metoda 2 ze 3: Resetování pomocí libovolného počítače
Krok 1. Přepněte iPad do režimu obnovení
Tuto metodu použijte, pokud nemáte přístup k počítači, který jste použili k synchronizaci iPadu s iTunes nebo Finderem. Kroky pro přístup do režimu obnovení se liší podle modelu:
- iPady bez FaceID: Stiskněte a podržte horní tlačítko a buďto tlačítko hlasitosti (nahoru nebo dolů), dokud se nezobrazí jezdec Vypnutí, poté přetažením posuvníku iPad vypněte. Poté stiskněte tlačítko Domů, dokud se nezobrazí obrazovka pro obnovení (kabel USB směřující k počítači).
- iPady s FaceID: Stiskněte a podržte horní tlačítko a buďto tlačítko hlasitosti (nahoru nebo dolů), dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí, a poté tažením posuvníku iPad vypnete. Nakonec podržte horní tlačítko, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení (kabel USB směřující k počítači).
Krok 2. Připojte svůj iPad k počítači
Pomocí kabelu Lightning to USB, který používáte k nabíjení iPadu, zasuňte konec kabelu USB do počítače. Port USB obvykle najdete na přední straně CPU věže, na bocích nebo na zadní straně monitoru, pokud používáte all-in-one, nebo na boku notebooku.
- Pokud jste si iPad zazálohovali do počítače, použijte tento počítač, abyste nepřišli o data.
- Pokud nemáte okamžitý přístup k počítači, můžete je kdykoli použít v blízkém Apple Storu.
Krok 3. Klikněte na Obnovit v iTunes nebo Finderu
iTunes nebo Finder (Catalina nebo novější) by se měly automaticky otevřít na stránce zařízení a vyzvat vás k obnovení nebo aktualizaci iPadu.
- Pokud se iTunes ve vašem PC nebo Macu se staršími verzemi než Catalina neotevírají automaticky, otevřete jej nyní z nabídky Start nebo ze složky Aplikace. Pokud používáte Catalinu a Finder se neotevře automaticky, otevřete jej kliknutím na ikonu dvoubarevného smajlíka v Docku.
- Neklikejte na „Aktualizovat“, protože tím problém s přístupovým kódem nevyřešíte.
Krok 4. Resetujte svůj iPad podle pokynů na obrazovce
Váš iPad se nyní vrátí do původního továrního nastavení. Pokud proces obnovení trvá déle než 15 minut, iPad ukončí režim obnovení a budete muset začít znovu.
Metoda 3 ze 3: Resetování pomocí iCloud
Krok 1. Přejděte na https://icloud.com a přihlaste se
K tomu můžete použít jakýkoli webový prohlížeč, stolní nebo mobilní. S iCloudem budete moci zařízení resetovat, aniž byste museli připojovat k počítači. Přihlaste se pomocí stejného Apple ID a hesla, jaké jste použili k přihlášení do iPadu.
Krok 2. Klikněte na Najít iPhone
Dokud bude mít váš iPad energii z baterie a nezakážete funkci Najít můj iPhone, uvidíte zde iPad.
Krok 3. Klikněte na kartu Všechna zařízení a vyberte svůj iPad
Je to v horní části stránky. Pokud je váš iPad offline, nezobrazí se a budete muset pokračovat jiným způsobem.
Krok 4. Klikněte na Vymazat iPad
Toto je pod ikonou koše.
Krok 5. Potvrďte, že chcete svůj iPad vymazat
Zobrazí se vyskakovací okno s upozorněním, že všechna data a informace uložené v iPadu budou vymazány. Klikněte Vymazat pokračovat.