Facebook umožňuje uživatelům komunikovat pomocí poměrně jednoduché metody komentování, která zveřejňuje reakce na každý příspěvek. Přátelé mohou komentovat aktualizace stavu, fotografie, odkazy a další. Komentáře na Facebooku se liší podle toho, zda komunikujete s osobními profily nebo spravujete stránky. Naučte se tedy základy komentování na Facebooku a poté upřesněte své reakce pomocí těchto osvědčených postupů.
Kroky
Část 1 ze 3: Základy komentování na Facebooku
Krok 1. Vytvořte si osobní profil na Facebooku
Chcete -li komentovat jakékoli profily nebo stránky, musíte být součástí systému Facebook. Pokud chcete vytvořit stránku pro svou firmu, budete muset nejprve vytvořit osobní profil, který bude sloužit jako správce stránky na Facebooku.
Krok 2. Kamarádte lidi, se kterými chcete komunikovat
Většina profilů na Facebooku omezuje interakci na lidi, kteří požádali o připojení, místo aby umožnili veřejnosti komentovat.
- Pomocí vyhledávacího panelu v horní části profilu můžete najít přátele podle jejich jmen.
- Začněte používat návrhy Facebooku, jakmile budete mít nějaké přátele. Klikněte na kartu Přátelé pod titulní fotkou. Poté klikněte na tlačítko „Najít přátele“. Projděte si sekci s názvem „Lidé, které možná znáte“. Pošlete žádost o přátelství komukoli, s kým chcete komunikovat.
- Vraťte se na kartu Přátelé a najděte přátele prostřednictvím své e -mailové adresy. V pravé části stránky vyhledejte sekci „Najít osobní kontakty“. Zadejte svůj e -mail Hotmail, Yahoo, AOL nebo iCloud. Klikněte na tlačítko „Najít přátele“a dáte Facebooku oprávnění importovat e -mailové kontakty a pozvat je, aby se stali přáteli.
Krok 3. Vyhledejte firmy, organizace a média, která se vám líbí, pomocí stejného vyhledávacího pole
Kliknutím na „To se mi líbí“budete dostávat aktualizace jejich facebookových stránek a budete moci komentovat jejich stránky.
Krok 4. Kliknutím na tlačítko Domů ve svém profilu zobrazíte informační kanál s aktualizacemi stavu vašich přátel a stránek
Každých pár minut byste měli vidět nový proud aktualizací.
Ke svému kanálu zpráv můžete také přistupovat prostřednictvím aplikací Facebook třetích stran. Jakmile si stáhnete aplikaci do telefonu, tabletu nebo počítače, zadejte podrobnosti o svém účtu na Facebooku a klikněte na sekce „Domů“nebo „Informační kanál“
Krok 5. Vyberte aktualizaci stavu nebo příspěvek, ke kterému se chcete vyjádřit
Najeďte na to. Kliknutím na pole „Komentáře“zobrazíte další komentáře a povolíte vlastní komentáře.
Krok 6. Přejděte na konec existujících komentářů
Do pole napište svůj komentář. Až budete spokojeni, stiskněte „Enter“a publikujte svůj komentář na Facebooku.
Krok 7. Upravte svůj komentář umístěním kurzoru na něj
Najděte tužku, která se zobrazí napravo od zvýrazněného sloupce, a klikněte na ni. Klikněte na „Upravit“a změňte text, aby byl opraven.
Váš komentář bude obsahovat datum a čas poslední úpravy, kterou jste provedli. Přátelé mohou kliknutím na odkaz „Upraveno“pod komentářem zjistit, co jste změnili
Krok 8. Vymažte svůj komentář zcela tak, že ho zvýrazníte a kliknete na ikonu tužky
V rozevíracím seznamu vyberte možnost „Odstranit“. Potvrďte, že chcete komentář smazat.
Pozor, záznam vašeho komentáře může stále existovat na serverech Facebooku
Část 2 ze 3: Komentování osvědčených postupů
Krok 1. Zahrňte do svých komentářů další lidi, abyste zvýšili svoji interakci
Zadejte jméno profilu osoby, kterou chcete zahrnout, a poté vyberte její profil ze seznamu shod profilů, které se automaticky vyplní. Jakmile odešlete svůj komentář, obdrží oznámení, že jsou zahrnuti.
Stejným způsobem můžete také zahrnout odkaz na stránku na Facebooku. #*Napište symbol at (@) a poté zadejte název stránky, abyste jej vybrali
Krok 2. Neposílejte na Facebook obscénní fotografie, odkazy nebo slova
Můžete být z webu odstraněni kvůli nenávistným projevům, nahotě, šikaně nebo obtěžování, jak je uvedeno v komunitních standardech Facebooku. Facebookové komentáře, které jsou urážlivé nebo výhružné, mohou mít také za následek zásah policie a vězení.
Krok 3. Nahlaste nevhodné komentáře tak, že přejdete na příspěvek, u kterého se komentář objeví
Jakmile se zobrazí větší, podívejte se na tlačítko „Možnosti“. V seznamu možností vyberte „Nahlásit“.
Krok 4. Využijte komentáře na stránkách ve svůj prospěch
Stránky na Facebooku můžete použít jako způsob, jak kontaktovat oddělení zákaznických služeb nebo získat další pomoc s produktem.
Krok 5. Nekomentujte naštvaně žádnou stránku
I když komentář smažete, lidé ho mezitím uvidí. Písemná slova jen zřídka sdělují humor, sarkasmus nebo vášeň tak, jak to mluví slova.
Část 3 ze 3: Komentování osvědčených postupů pro firmy
Krok 1. Pokládejte otázky ve svých příspěvcích na stránce na Facebooku, abyste podpořili komentáře
Měli byste být připraveni stránku často kontrolovat, když zveřejňujete příspěvky, a zlepšit tak úspěch svého příspěvku prostřednictvím komentování.
Krok 2. Zapněte odpovědi
Stránky na Facebooku mají možnost povolit odpovědi i komentáře. To znamená, že vy a vaši fanoušci můžete stisknutím tlačítka odpovědět přímo reagovat na jeden komentář.
- Přejděte na stránku, kterou spravujete. Odpovědi budou moci povolit pouze správci stránek.
- Nahoře vyberte „Upravit stránku“. Klikněte na kartu Nastavení.
- Přejděte, dokud nenajdete slovo „Odpovědi“. Kliknutím na Upravit funkci povolíte a vyberte „Povolit odpovědi na komentáře na mé stránce“. Uložit změny.
Krok 3. Použijte komentáře Facebooku jako nástroj zákaznických služeb
Neodstraňujte negativní komentáře ani dotazy týkající se užitečnosti vašeho produktu. Reagujte poděkováním dané osobě za komentář a nasměrováním na užitečné informace.
Krok 4. Dávejte pozor na trolly
Pokud někdo používá urážlivé nebo kontroverzní komentáře, možná se snaží vyvolat na vaší stránce argumenty. Blokujte uživatele, o kterém si myslíte, že je troll, umístěním kurzoru myši na jeho nejnovější příspěvek a kliknutím na „Odstranit a zakázat uživateli“.
Jakmile dané osobě zabanujete, nebude moci komentovat vaše příspěvky
Krok 5. Reagujte na každý komentář
Pokud tato osoba jednoduše nenapíše výkřik, zvažte poděkování svým fanouškům nebo zahrnutí dalších odkazů na další informace. Jakmile se vaše stránka na Facebooku stane oblíbenou, můžete být vůči svým reakcím vybíravější.
