Jak odpojit telefon Sprint: 7 kroků (s obrázky)

Obsah:

Jak odpojit telefon Sprint: 7 kroků (s obrázky)
Jak odpojit telefon Sprint: 7 kroků (s obrázky)

Video: Jak odpojit telefon Sprint: 7 kroků (s obrázky)

Video: Jak odpojit telefon Sprint: 7 kroků (s obrázky)
Video: ✅ Jak si vytvořit a nastavit vlastní vyzvánění na iPhone! - CZ 2024, Březen
Anonim

Pokud používáte Sprint jako svého mobilního operátora a chcete ukončit službu, zkusit nového poskytovatele nebo jednoduše ukončit službu, musíte se naučit telefon Sprint odpojit. Zajistíte -li okamžité odpojení telefonu a ukončení služby, pomůže vám to vyhnout se poplatkům za dvě telefonní linky současně.

Kroky

Odpojte telefon Sprint Krok 1
Odpojte telefon Sprint Krok 1

Krok 1. Zjistěte, zda máte nárok na odpojení

Sprint nabízí předplatné na základě smluv typu lock-in, což znamená, že nemůžete službu během určitého časového období odpojit nebo ukončit.

  • Toto časové období je uvedeno ve smlouvě, kterou jste podepsali před spuštěním své telefonní služby. Tyto smlouvy obvykle trvají 12 až 36 měsíců nebo déle.
  • Pokud jste již přesahovali dobu uvedenou ve smlouvě nebo jste telefon zcela zaplatili, máte nárok na odpojení.
  • Na druhou stranu, pokud jste stále vázáni smlouvou, budou vám při zrušení vaší telefonní služby účtovány sankce.
Odpojte telefon Sprint Krok 2
Odpojte telefon Sprint Krok 2

Krok 2. Připravte si podrobnosti o svém účtu

K zrušení vaší služby jsou nutné informace, jako je vaše jméno, fakturační adresa a číslo účtu. Tyto informace najdete ve svých fakturačních výpisech.

Také pokud jste si při spuštění služby na účtu nastavili heslo, budete jej také potřebovat

Odpojte telefon Sprint Krok 3
Odpojte telefon Sprint Krok 3

Krok 3. Zavolejte na horkou linku zákaznické podpory společnosti Sprint

Na telefonu Sprint vytočte *2 pomocí numerické klávesnice, abyste získali přístup k zákaznické podpoře Sprint, a promluvte si se zástupcem Sprintu.

Pokud telefon Sprint nemůžete používat, můžete také zavolat na číslo 844-665-6327

Odpojte telefon Sprint Krok 4
Odpojte telefon Sprint Krok 4

Krok 4. Informujte zástupce služby, že chcete službu odpojit a zrušit

Jakmile dorazíte do oddělení zákaznických služeb, řekněte zástupci, že chcete telefon Sprint odpojit.

Zástupce vám pak pomůže s postupem, počínaje žádostí o ověření vaší identity pomocí osobních údajů

Odpojte telefon Sprint Krok 5
Odpojte telefon Sprint Krok 5

Krok 5. Zadejte fakturační údaje

Ukončení služby je bezplatné (pokud jste mimo smlouvu), ale bude vám účtován zbývající čas vysílání mezi posledním datem fakturace a datem, kdy jste požádali o odpojení.

  • K zaplacení tohoto zůstatku zadejte údaje o kreditní kartě nebo bankovním účtu.
  • Pokud máte na účtu zbývající vklad, budou úroky připsány také na váš účet.
Odpojte telefon Sprint Krok 6
Odpojte telefon Sprint Krok 6

Krok 6. Zaplaťte zbývající zůstatek

Než budete moci službu odpojit, musíte vyrovnat zbývající zůstatek na účtu, který máte. Zaplaťte zůstatek nebo penále pomocí kreditní karty nebo bankovního účtu, který jste uvedli v kroku 5.

Odpojte telefon Sprint Krok 7
Odpojte telefon Sprint Krok 7

Krok 7. Počkejte 24–72 hodin

Poté, co požádáte o odpojení účtu, musíte počkat na schválení vaší žádosti. Váš telefon Sprint bude odpojen mezi 24 a 72 hodinami.

V některých případech lze službu odpojit na konci stejného pracovního dne

Tipy

  • Odpojení telefonu Sprint, když je ještě ve smlouvě, bude sankcionováno porušením smlouvy.
  • Při odpojení vašeho účtu se vás zástupce zákaznického servisu obvykle pokusí přesvědčit, abyste změnili názor. Pokud jste se opravdu rozhodli ukončit předplatné, řekněte to zástupci a on vám okamžitě pomůže.

Doporučuje: