Odstranění nebo vymazání paměti z vašeho mobilního telefonu může chránit vaše osobní data a zabránit ostatním v přístupu k vaší historii hovorů, fotografiím, textovým zprávám, e -mailovému účtu, schůzkám v kalendáři a dalším. Přestože je přesný proces mazání paměti vašeho mobilního telefonu pro každou značku a model mobilního telefonu odlišný, existují základní pokyny, kterými můžete zajistit vymazání vašich osobních údajů ze zařízení; zejména před prodejem, recyklací, likvidací nebo darováním zařízení na charitu.
Kroky
Část 1 ze 3: Zálohování důležitých dat
Krok 1. Zálohujte si kontakty
Před vymazáním telefonu si možná budete chtít zálohovat seznam kontaktů. Tento seznam budete moci obnovit po dokončení postupu resetování. Pokud jste do telefonu přihlášeni pomocí účtu Google (Android) nebo iCloud (iPhone), je velká šance, že všechny vaše kontakty jsou již zálohovány v cloudu.
- Pokyny k zálohování kontaktů Android najdete v části Zálohování telefonu Android v Google Cloud.
- Pokyny k zálohování kontaktů na iPhone najdete v části Zálohování kontaktů pro iPhone.
Krok 2. Zálohujte svůj iPhone pomocí iCloud
Pokud používáte iPhone, můžete pomocí svého bezplatného úložiště iCloud rychle vytvořit zálohu důležitých věcí v telefonu. To vám umožní obnovit po procesu resetování, ukládat vaše zprávy, kontakty a další.
- Připojte svůj iPhone k nástěnné nabíječce a k síti Wi-Fi.
- Otevřete aplikaci Nastavení a vyberte „iCloud“.
- Klepněte na „Zálohovat“a poté na „Zálohovat nyní“. Možná budete muset nejprve přepnout „Zálohování iCloud“.
- Počkejte, až váš iPhone zálohuje vaše důležitá data na iCloud.
Krok 3. Zálohujte důležitá data v telefonu Android
Vaše nákupy v Obchodě Google Play (včetně aplikací) se automaticky ukládají do vašeho účtu Google, ale data, která jste si stáhli do svého Androidu, nikoli. To může zahrnovat filmy nebo hudbu, kterou jste si stáhli přímo do zařízení, dokumenty, které jste uložili, a další. Pro Android neexistuje žádný běžný nástroj pro zálohování, ale můžete na něm rychle uložit jakýkoli soubor.
- Připojte svůj Android k počítači pomocí nabíjecího kabelu USB.
- V nabídce USB, která se zobrazí na panelu oznámení systému Android, vyberte možnost „Přenést soubory médií“.
- Otevřete na počítači okno Počítač/Tento počítač a poté otevřete úložiště Android. Pokud používáte Mac, možná budete muset nainstalovat Android File Transfer.
- Najděte soubory, které chcete uložit. Ve složkách Stažené soubory, Obrázky, Hudba a další můžete zkontrolovat data, která chcete uložit. Zkopírujte tyto soubory do počítače a zálohujte je.
Krok 4. Uložte obrázky
Vaše obrázky nemusí být zálohovány automaticky. Před vymazáním všeho na něm budete chtít zajistit, aby byly uloženy všechny obrázky ve vašem zařízení.
- Pokyny k zálohování obrázků pro Android najdete v části Přenos fotografií z Androidu do počítače.
- Několik způsobů, jak zálohovat obrázky z iPhonu, najdete v části Stahování fotografií z iPhonu do počítače.
Krok 5. Zálohujte své SMS (textové) zprávy
Smazáním paměti telefonu vymažete všechny přijaté textové zprávy. E -mailové zprávy budete moci obnovit, ale vaše textové zprávy bude třeba zálohovat.
- Pokyny, které platí pro všechna zařízení Android, najdete v části Zálohování zpráv SMS pro zařízení Samsung Galaxy do počítače.
- Váš iPhone zálohuje vaše zprávy na váš účet iCloud. Když se po resetování telefonu a obnovení zálohy na iCloudu přihlásíte, zprávy budou obnoveny.
Část 2 ze 3: Resetování systému Android
Krok 1. Připojte telefon ke zdroji napájení
Před zahájením procesu resetování budete potřebovat plnou baterii a pokud je baterie příliš vybitá, vaše zařízení vás nemusí nechat začít. Během resetování nechte telefon zapojený.
Krok 2. Otevřete aplikaci Nastavení
Telefon Android můžete naformátovat a resetovat z aplikace Nastavení.
Krok 3. Klepněte na „Zálohovat a obnovit
" Možná to budete muset trochu posunout, abyste to našli.
Krok 4. Klepněte na „Obnovení továrních dat“nebo „Obnovit telefon
Budete vyzváni k potvrzení, že chcete pokračovat v procesu resetování.
Krok 5. Počkejte, až se váš telefon resetuje
Dokončení může trvat přibližně 20 minut. Během této doby nebudete moci telefon používat.
Krok 6. Buď nastavte nově resetovaný telefon, nebo jej prodejte/vyměňte
Jakmile je proces resetování dokončen, telefon byl vymazán a můžete jej bezpečně rozdávat, prodávat nebo obchodovat. Proces nastavení můžete také spustit sami, abyste mohli telefon znovu používat.
- Při nastavování telefonu se přihlaste pomocí svého účtu Google a obnovte své aplikace a nastavení.
- Podívejte se na Get-Rid-of-an-Old-Cell-Phone a získejte tipy, jak se zbavit starého telefonu s Androidem.
Část 3 ze 3: Resetování iPhone
Krok 1. Připojte svůj iPhone k nástěnné nabíječce
Před zahájením procesu resetování bude váš iPhone muset být plně nabitý. Pro jistotu zapojte svůj iPhone do nabíječky a nechte jej zapojený během celého resetu.
Krok 2. Otevřete aplikaci Nastavení
Svůj iPhone můžete resetovat z aplikace Nastavení. Aplikaci Nastavení najdete na jedné ze svých domovských obrazovek a ikona vypadá jako sada ozubených kol. Může být ve složce označené „Nástroje“.
Krok 3. Klepněte na „Obecné“a poté se posuňte úplně dolů
V dolní části nabídky se zobrazí možnost „Obnovit“.
Krok 4. Klepněte na „Obnovit“a poté na „Vymazat veškerý obsah a nastavení
" Budete požádáni o potvrzení, že chcete pokračovat v mazání všech dat.
Můžete být vyzváni k zadání přístupového kódu obrazovky a přístupového kódu omezení, pokud ho máte
Krok 5. Počkejte, až se váš iPhone resetuje
V závislosti na iPhonu to může trvat 15-30 minut. Během procesu resetování nebudete moci telefon používat.
Během celého procesu nechte telefon zapojený a během resetování telefonu nedržte tlačítko napájení
Krok 6. Nastavte nebo se zbavte svého iPhone po resetování
Jakmile je proces resetování dokončen, můžete se svého iPhonu bezpečně zbavit nebo jej nastavit znovu jako nový. Pokud jej nastavujete jako nový, budete moci obnovit zálohu na iCloudu nebo iPhonu a načíst všechna data.
- Pokud rozdáváte nebo prodáváte svůj iPhone, budete ho muset oddělit od svého účtu iCloud. To umožní novému majiteli aktivovat a přistupovat k telefonu. Pokud nedeaktivujete, další vlastník nebude moci telefon vůbec používat. Navštivte icloud.com/#settings, klikněte na telefon, kterého se zbavujete, a poté klikněte na „X“vedle telefonu v seznamu.
- Další podrobnosti o recyklaci starého iPhonu najdete v článku Zbavte se starého mobilního telefonu.
