Zálohování vašeho iPhone se vždy doporučuje, protože vám umožní rychle se zotavit z jakýchkoli problémů, se kterými se můžete během životnosti telefonu setkat. Pokud máte v počítači nainstalované iTunes, můžete pomocí výkonného vestavěného zálohovacího softwaru bezpečně uložit kopii všech důležitých informací do počítače. Poté můžete obnovit zálohu, kdykoli váš iPhone narazí na problémy. Pokud máte macOS Catalina, můžete zálohování spravovat ve Finderu.
Kroky
Část 1 ze 2: Vytvoření zálohy
Krok 1. Stáhněte a nainstalujte iTunes
Můžete si jej zdarma stáhnout z itunes.com/download.
- Kliknutím sem zobrazíte podrobnější pokyny k instalaci iTunes.
- Pokud máte macOS Catalina, tento krok přeskočte.
Krok 2. Otevřete iTunes a připojte svůj iPhone k počítači
Použijte kabel USB dodaný s iPhone.
- Pokud se připojujete poprvé, budete na obrazovce iPhonu vyzváni k „Důvěře“počítači.
- V systému macOS Catalina najdete zálohu iPhonu a iPhonu ve Finderu.
Krok 3. Spusťte první nastavení (pokud se zobrazí výzva)
Pokud jste svůj iPhone nikdy předtím nepřipojili k počítači, budete vyzváni ke spuštění rychlého nastavení. Tím na telefonu nic nevymažete, pouze mu dáte jméno.
Krok 4. V oznamovací oblasti zkontrolujte, zda se zálohuje automaticky
Ve výchozím nastavení se váš iPhone automaticky zálohuje po připojení k iTunes. Displej v horní části okna vás upozorní, zda se iPhone zálohuje.
Krok 5. Vyberte svůj iPhone a otevřete stránku Souhrn
Pokud chcete spustit ruční zálohování, musíte nejprve vybrat zařízení. Pokud se váš iPhone nezobrazuje, přečtěte si část Řešení potíží.
- Finder - váš iPhone bude uveden na postranním panelu Finderu. Může chvíli trvat, než se na tlačítko klikne.
- iTunes 12 - V horní části okna iTunes se zobrazí tlačítko pro vaše zařízení. Může chvíli trvat, než se na tlačítko klikne.
- iTunes 11-Svůj iPhone si můžete vybrat z rozevírací nabídky Zařízení v pravém horním rohu okna iTunes.
- iTunes 10 - Vyberte svůj iPhone v sekci Zařízení na levém postranním panelu.
Krok 6. Vyberte „Tento počítač“v části „Zálohy“
Tím provedete kompletní zálohy vašeho iPhone na pevný disk vašeho počítače pomocí iTunes.
Poznámka: Finder a iTunes nezálohují vaše filmy, hudbu, podcasty ani aplikace. Pokud obnovíte svůj iPhone pomocí zálohy, kterou vytvoříte, bude nutné je znovu synchronizovat
Krok 7. Klikněte na
Zálohovat hned spusťte proces zálohování.
iTunes nebo Finder začnou zálohovat váš iPhone a záložní soubor bude uložen do vaší složky iTunes MobileSync. iTunes nebo Finder budou ukládat pouze nejnovější zálohy pro každé vaše zařízení iOS.
- Dokončení procesu zálohování bude pravděpodobně trvat několik minut.
- Vytvořený záložní soubor nelze otevřít, lze jej použít pouze k obnovení iPhone. Pokud potřebujete něco najít v záložním souboru pro iPhone, budete muset použít extraktor zálohy.
Odstraňování problémů
-
Zobrazuje se chyba „Nedostatek volného místa“.
To je obvykle způsobeno tím, že váš počítač nemá na pevném disku dostatek volného místa pro uložení záložního souboru iPhonu. Když zálohujete svůj iPhone, zálohuje všechny fotografie uložené v zařízení, což může zabírat spoustu místa. Ujistěte se, že máte v počítači dostatek volného místa pro uložení záložního souboru.
-
Proces zálohování stále selhává.
To je obvykle způsobeno problémem se stávajícím záložním souborem. Zkuste jej smazat nebo přesunout na nové místo a zkuste proces zálohování znovu. Soubor je umístěn na různých místech podle toho, zda používáte Windows nebo Mac OS X.
- Windows - / Users / uživatelské jméno / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Složku AppData můžete rychle otevřít stisknutím ⊞ Win+R a zadáním %appdata %.
- OS X - ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/. Složku Library (Knihovna) můžete rychle otevřít podržením klávesy ⌥ Opt a kliknutím na Jít Jídelní lístek.
-
Můj iPhone se nezobrazuje v iTunes nebo Finder.
Pokud jste připojili svůj iPhone a nezobrazuje se, může dojít k několika problémům, kvůli kterým se nezobrazí.
- Otevřete Správce zařízení v systému Windows a zkontrolujte, zda je v části „Řadiče Universal Serial Bus“uveden „USB ovladač zařízení Apple Mobile Device“. Pokud je uveden, zkuste připojit svůj iPhone k jinému portu USB v počítači. Pokud není uveden, zkuste iTunes odinstalovat a znovu nainstalovat.
- Před připojením k počítači zkuste přepnout zařízení do režimu obnovení. To vás donutí obnovit váš iPhone, ale může se zobrazit v iTunes.
Část 2 ze 2: Obnovení ze zálohy
Krok 1. Otevřete iTunes a připojte svůj iPhone k počítači
Použijte kabel USB dodaný s iPhone. Pomocí iTunes můžete znovu načíst všechny své předchozí záložní soubory pro iPhone.
V systému macOS Catalina najdete zálohu iPhonu a iPhonu ve Finderu
Krok 2. Vyberte svůj iPhone a otevřete stránku Souhrn
Krok 3. Klikněte na
Obnovit zálohu… knoflík.
Otevře se nové okno, které vám umožní vybrat zálohu, kterou chcete použít.
Pokud jste ve svém počítači zálohovali různá zařízení, budete si moci vybrat z kterékoli z dostupných aktualizací. Vyberte si ten, který chcete použít
Krok 4. Klikněte na
Obnovit začít obnovovat iPhone.
Tento proces může chvíli trvat, zvláště pokud obnovujete velký záložní soubor.
Proces obnovení můžete sledovat na obrazovce iPhonu. Indikátor průběhu ukazuje, jak velká část procesu obnovy byla dokončena
Odstraňování problémů
-
Zobrazují se chyby.
Nejrychlejší způsob, jak vyřešit většinu chyb, je aktualizovat na nejnovější verzi iTunes nebo macOS. Klikněte na Pomoc nabídku a vyberte „Zkontrolovat aktualizace“, aby se iTunes automaticky aktualizovaly, nebo přejděte do nabídky Apple a vyhledejte aktualizace pro váš Mac. Pokud nevidíte Pomoc v nabídce stiskněte Alt
-
Moje záloha je poškozená.
Tento problém zabrání vašemu iPhone obnovit zálohu, ale tento problém můžete vyřešit bez ztráty dat.
-
Otevřete složku MobileSync obsahující vaši zálohu. Možná budete muset zavřít iTunes.
- Windows - C: / Users / uživatelské jméno / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Složku AppData můžete rychle otevřít stisknutím ⊞ Win+R a zadáním %appdata %.
- OS X - ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/. Složku Library (Knihovna) můžete rychle otevřít podržením klávesy ⌥ Opt a kliknutím na Jít Jídelní lístek.
- Zkopírujte záložní složky na plochu. Přenos může trvat několik minut.
- Odstraňte složky ve složce Zálohování. Nebojte se, máte kopie na ploše.
- Otevřete iTunes nebo Finder, klikněte na iTunes/Nálezce nebo Upravit nabídku a vyberte „Předvolby“. Pokud nevidíte Upravit v nabídce stiskněte Alt.
- Vyberte kartu Zařízení, vyberte zálohy a klikněte na Odstranit zálohu.
- Zavřete iTunes nebo Finder, přesuňte složky z plochy zpět do složky Zálohy a restartujte iTunes. Zkuste zálohu obnovit znovu.
-
-
Můj iPhone se nezobrazuje v iTunes.
Pokud jste připojili svůj iPhone a nezobrazuje se, může dojít k několika problémům, kvůli kterým se nezobrazí.
- Otevřete Správce zařízení v systému Windows a zkontrolujte, zda je v části „Řadiče Universal Serial Bus“uveden „USB ovladač zařízení Apple Mobile Device“. Pokud je uveden, zkuste připojit svůj iPhone k jinému portu USB v počítači. Pokud není uveden, zkuste iTunes odinstalovat a znovu nainstalovat.
- Před připojením k počítači zkuste přepnout zařízení do režimu obnovení. To vás donutí obnovit váš iPhone, ale může se zobrazit v iTunes.