Je váš počítač obětí chyb Adobe Acrobat nebo Adobe Reader? Padají tyto aplikace příliš často a máte pocit, že nevíte, jak takovým událostem zabránit? Pokud ano, budete muset začít s opravou chyb ve vašem operačním systému Windows, abyste mohli tyto produkty spouštět v bezchybném prostředí.
Kroky
Metoda 1 z 10: Stažení aktualizací aplikace
Krok 1. Zkontrolujte problémy s kompatibilitou s aplikací
Stáhněte si a nainstalujte nejnovější aktualizace aplikace, abyste se ujistili, že její funkce a součásti jsou kompatibilní s vaším systémem.
Krok 2. Otevřete Adobe Acrobat/ Adobe Reader
Krok 3. Klikněte na nabídku Nápověda
Krok 4. Vyberte možnost Zkontrolovat aktualizace
Metoda 2 z 10: Opravte instalaci a soubory Adobe
Krok 1. Zkuste znovu nainstalovat
Soubory aplikací se mohou po určitou dobu poškodit. Požadovaný soubor DLL/ ActiveX může být odstraněn, přejmenován nebo přesunut. Opětovná instalace aplikace může tento problém vyřešit.
Krok 2. Klikněte na nabídku Nápověda
Krok 3. V případě aplikace Adobe Acrobat vyberte možnost Opravit instalaci aplikace Acrobat
V případě aplikace Adobe Reader vyberte Opravit instalaci aplikace Adobe Reader.
Krok 4. Opravte problémy ve Windows
Vyčistěte svůj Windows od nevyžádaných souborů pomocí Intel Software Partner, RegInOut System Utilities.
Metoda 3 z 10: Odeberte nefunkční doplňky
Krok 1. Uvědomte si, že doplňky jsou dvou typů:
předinstalované moduly plug-in a doplňky třetích stran.
Možná jste nedávno nainstalovali nové doplňky. Pokud některý z těchto modulů plug-in nefunguje správně, může dojít k určitým chybám.
Krok 2. Poklepejte na ikonu Počítač na ploše
Krok 3. Klikněte na kartu Zobrazit v rozhraní pásu karet
Krok 4. Zaškrtněte políčko „Skryté položky“
Krok 5. V případě aplikace Adobe Acrobat otevřete:
C: / Program Files (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins.
V případě aplikace Adobe Reader otevřete: C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins.
Krok 6. Odstraňte všechny nainstalované doplňky třetích stran
Krok 7. V případě aplikace Adobe Acrobat otevřete:
C: / Program Files (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins3d.
V případě aplikace Adobe Reader otevřete: C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins3d
Krok 8. Odstraňte všechny nainstalované doplňky třetích stran
Metoda 4 z 10: Odstranit obsah mezipaměti aplikace
Krok 1. Odstraňte obsah uložený v mezipaměti
Obsah mezipaměti se přepisuje při každém otevření aplikace. Mají dočasný charakter a možnost poškození mezipaměti je také vyšší. Odstraňte obsah složky mezipaměti a znovu otevřete aplikaci.
Krok 2. Ukončete Adobe Acrobat
Krok 3. Zobrazit skryté soubory a složky, pokud již nebyly provedeny
(Viz kroky č. 2-4 výše v části Odstranění nefunkčních modulů plug-in.)
Krok 4. Otevřete následující adresář:
C: / Users [UserName] AppData / Local / Adobe / Acrobat / Cache.
Krok 5. Odstraňte veškerý obsah složky a podsložky, pokud existují
Metoda 5 z 10: Přeinstalujte program
Krok 1. Odinstalujte program
Poté stáhněte a nainstalujte nejnovější dostupné vydání z internetu. To může váš problém vyřešit.
Krok 2. Stiskněte klávesu Windows + X
Krok 3. Vyberte Programy a funkce
Krok 4. Vyberte verzi Adobe Acrobat/ Adobe Reader
Například: Adobe Acrobat XI Pro nebo Adobe Reader XI (11.0.09).
Krok 5. Vyberte možnost Odinstalovat
Krok 6. Postupujte podle průvodce odebráním
Restartujte počítač.
Krok 7. Stáhněte si nejnovější verzi na oficiálních webových stránkách společnosti Adobe
Metoda 6 z 10: Aktualizace ovladače grafiky
Krok 1. Aktualizujte ovladač
Aktualizujete pravidelně grafický ovladač? Problém vyřeší aktualizace grafického ovladače.
Krok 2. Stiskněte klávesu Windows + X
Krok 3. Vyberte Správce zařízení
Krok 4. Rozbalte horní uzel
Krok 5. Rozbalte grafické adaptéry
Krok 6. Klepněte pravým tlačítkem na grafickou kartu
Například grafika Intel® HD. Vyberte Aktualizovat software ovladače.
Krok 7. Postupujte podle pokynů na obrazovce
Restartujte.
Metoda 7 z 10: Použijte textový tuner ClearType
Krok 1. Ve výchozím nastavení je text ClearType zakázán
Zkontrolujte stav funkce ve vašem systému. Text ClearType zapněte následujícím způsobem.
Krok 2. Stiskněte klávesu Windows + X
Krok 3. Vyberte Ovládací panely
Krok 4. Klikněte na Vzhled a přizpůsobení | Zobrazit
Krok 5. Klikněte na odkaz „Upravit text ClearType“na levém panelu
Krok 6. Otevře se dialogové okno Typ textového tuneru
Krok 7. Zaškrtněte políčko „Zapnout ClearType“
Krok 8. Klikněte na tlačítko Další
Následujte průvodce.
Metoda 8 z 10: Nainstalujte si aktualizace Microsoft
Krok 1. Zkontrolujte, zda je váš počítač aktualizován nejnovějšími aktualizacemi společnosti Microsoft
Krok 2. Stiskněte klávesu Windows + C
Otevře se Charms Bar.
Krok 3. Klikněte na Hledat
Krok 4. Zadejte „Aktualizovat“
Krok 5. Klikněte na ikonu Nastavení
Krok 6. Otevřete „Zkontrolovat aktualizace“
Postupujte podle pokynů v aplikaci metra.
Metoda 9 z 10: Vypněte kompresi disku
Krok 1. Zkontrolujte, zda je zapnutá funkce komprese ovladače
Komprese disku způsobuje zpoždění při načítání obsahu souboru, což vede k selhání aplikací Adobe Acrobat a Adobe Reader.
Krok 2. Poklepejte na ikonu Počítač na ploše
Krok 3. Klikněte pravým tlačítkem na oddíl, řekněme na jednotku C:
Krok 4. Vyberte Vlastnosti
Krok 5. Klikněte na kartu Obecné
Krok 6. Zrušte zaškrtnutí políčka „Komprimujte tuto jednotku, abyste ušetřili místo na disku“
Krok 7. Klikněte na Použít | OK
Metoda 10 z 10: Řešení problémů s řešením dočasného obsahu
Krok 1. Ujistěte se, že cesta uvedená v proměnných prostředí je stejná dočasná cesta k adresáři
Pokud se obě cesty liší, zadejte příslušnou cestu nebo vytvořte nový adresář.
Krok 2. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Počítač na ploše
Krok 3. Vyberte Vlastnosti
Krok 4. Klikněte na odkaz „Pokročilá nastavení systému“na levém panelu
Otevře se dialogové okno Vlastnosti systému.
Krok 5. Klikněte na tlačítko Proměnné prostředí na kartě Upřesnit
Krok 6. Vyberte proměnnou „Teplota“v kategorii „Uživatelské proměnné pro“
Krok 7. Klikněte na Upravit
Krok 8. Zkopírujte hodnotu do dokumentu programu Poznámkový blok
Krok 9. Klikněte na OK | OK
Krok 10. Stiskněte klávesu Windows + R
Krok 11. Vložte cestu z dokumentu programu Poznámkový blok
Krok 12. Klikněte na OK
Krok 13. Skutečně tato cesta existuje?
Pokud ne, je to pravděpodobně špatná cesta nebo dočasná složka byla omylem odstraněna. V takovém případě vytvořte konkrétní adresář.
