CBS Sports je významným národním sportovním zpravodajstvím s vážným zaměřením na fotbal a další celoamerické aktivity. Vzhledem k tomu, že CBS Sport je tak velká společnost, může být někdy skličující vědět, jak je kontaktovat správným způsobem, zvláště pokud si nejste jisti, na jaké oddělení se váš dotaz může vztahovat. Vědět, o čem s nimi chcete mluvit, je skvělý koláč; odtud je zbytek procesu velmi jednoduchý.
Kroky
Část 1 ze 2: Kontaktování CBS Sports
Krok 1. Zvažte konkrétní důvody, proč hledáte kontaktovat CBS Sports
Než se vůbec rozhodnete kontaktovat CBS Sports, je důležité mít velmi jasný a legitimní důvod, proč je chcete získat. E -maily s dobře a jasně vyjádřeným záměrem nebo motivací dostanou mnohem pravděpodobnější odpovědi.
Vzhledem k tomu, že velké korporace, jako je CBS Sports, jsou více divizí, je pro výběr správného komunikačního kanálu obvykle povinná alespoň široká představa o tom, o čem chcete mluvit
Krok 2. Přejděte na web CBS Sports a klikněte na kartu „Kontaktujte nás“v dolní části domovské stránky
CBS Sports je rozlehlá stránka se spoustou možností, ze kterých si můžete vybírat. Naštěstí jejich kontaktní informace najdete poměrně snadno v dolní části stránky. Přejděte do spodní části jakékoli webové stránky CBS Sports, na které se nacházíte. Menším šedým písmem byste měli vidět několik možností. Klikněte na 'Kontaktujte nás', čímž se dostanete do seznamu kontaktů, který hledáte.
Krok 3. Vyberte příslušné oddělení
Na hlavní webové stránce CBS Sports odkazuje stránka 'Kontaktujte nás' na tři samostatné sady kontaktních údajů: All Access, College Sports a Fantasy League. Pro většinu zpětné vazby od spotřebitelů bude vaší sázkou karta Naplno. Klikněte na pole, které se vás týká. Tím se dostanete na stránku s často kladenými dotazy a kontakty specifickou pro vámi zvolené pole.
Krok 4. Vyberte karty „Zadejte otázku“nebo „Zpětná vazba“
Další volbou je kategorizace zpětné vazby od uživatelů jako dotazy (e -maily s očekáváním odpovědi) nebo jednoduchá zpětná vazba, která může, ale nemusí zaručit odpověď v závislosti na obsahu zprávy. Pokud máte jasnou představu o tom, co chcete CBS Sports říci, neměli byste mít problém se rozhodnout, zda je vhodnější jako otázka nebo vyjádření názoru. Díky tomu budete připraveni zadat svou zprávu.
Část 2 ze 2: Psaní e -mailu
Krok 1. Začněte psát svůj e -mail
Nyní, když jste překonali práci nohou, je čas pustit se do práce a napsat svůj e -mail. Přestože samotným obsahem může být cokoli v závislosti na tom, co odmítlo váš zájem o jejich psaní, je třeba dodržovat několik základních pravidel. Předně, bez ohledu na to, jaké mohou být vaše stížnosti, měli byste se snažit psát co nejpříjemnějším a civilnějším tónem.
Krok 2. Držte se správné formy dopisu
Dodržujte základní standardy psaní dopisů. To zahrnuje udržování pravopisu a interpunkce v dobré formě. Špatné psaní vás nebude příjemcem e -mailu brát vážně. Přestože si s dokonalostí nemusíte dělat vůbec starosti, napište svůj email, jako byste psali profesionální korespondenci spolupracovníkovi.
Nezapomeňte někde v e -mailu uvést své vlastní kontaktní údaje, abyste se ujistili, že vědí, komu poté odepíšou
Krok 3. Rychle přejděte k věci
Zástupce CBS na přijímacím konci vaší zprávy pravděpodobně projde řadou žádostí v daný den, takže je důležité, abyste se dostali přímo k bodu svého dotazu. Máte dotaz? Ve své první nebo druhé větě to pochopte. Máte -li názor nebo zpětnou vazbu ohledně programování CBS Sports, může trvat trochu déle, než se dostanete k významu.
Představení vašeho e -mailu se liší podle toho, zda píšete na dotaz nebo jen jako zpětnou vazbu. S otázkou byste měli představit sebe a svůj vztah k jejich programování (jako divák, potenciální inzerent atd.) A ponořit se přímo do svého dotazu. Se zpětnou vazbou můžete přidat jeden nebo dva řádky určující, proč je vaše zpětná vazba důležitá; můžete například prohlásit, že jste pro daný počet let oddaným divákem jejich programování
Krok 4. Ukončete svůj e-mail poděkováním
Neodpouštějte a prokažte vděčnost zástupci CBS Sports, že si udělal čas na zvážení vaší zprávy. To je důležité, i když váš e -mail jinak vyjadřoval obavy nebo hněv. Na konci v každém případě uveďte poděkování vedle svého jména a ukažte vřelost. Pokud budete ohleduplní, bude mnohem pravděpodobnější, že na vaši zprávu budou reagovat příznivě.
Ať děláte nebo říkáte cokoli, držte si vyrovnanou hlavu. Nikam se nedostanete, když si znepřátelíte někoho, kdo se snaží dělat svou práci
Krok 5. Čekejte na odpověď
Jakmile odešlete e -mail, je čas hrát čekající hru. V závislosti na provozu na webu může reakce trvat několik hodin až několik dní. CBS Sports se snaží reagovat na co nejvíce jejich otázek, ale buďte připraveni na správnou odpověď chvíli počkat. Opět vše závisí na provozu na webu a také na oddělení, kterému jste poslali zprávu.
Pokud z jakéhokoli důvodu nedostanete odpověď včas, můžete to zkusit přepsat a odeslat znovu. Je pravděpodobné, že to bylo přehlédnuto nebo považováno za nevhodné na odpověď jedné osoby. Při druhém odeslání zprávy si ji může přečíst (a správně na ni odpovědět) někdo jiný
Tipy
- V případě širších obav a příležitostí můžete zkusit kontaktovat nadřazený web společnosti CBS Corporation.
- Můžete také zkusit zavolat na CBS Sports, pokud vám zasílání e -mailů nevyhovuje.
