Ať už si rezervujete letenky online, telefonicky nebo prostřednictvím cestovní kanceláře, je dobré si zkontrolovat své rezervace, než se vydáte na letiště. Vyhledání rezervace na webových stránkách vaší letecké společnosti nebo cestovní služby vám obvykle umožní zobrazit/upravit sedadla, zakoupit jídlo a podat žádost o speciální ubytování. Tento wikiHow vás naučí, jak najít informace o nadcházejících letech na webových stránkách letecké společnosti nebo cestovní služby a hlasových asistentech, jako jsou Alexa a Google Assistant.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Použití webových stránek letecké společnosti nebo cestovní služby
Krok 1. Navštivte webové stránky letecké společnosti nebo cestovní služby
Pokud jste si rezervovali let prostřednictvím webových stránek letecké společnosti nebo prostřednictvím online cestovní služby, jako je Expedia nebo Kayak, najdete podrobnosti o své rezervaci v profilu svého účtu. Pokud používáte smartphone nebo tablet, můžete použít mobilní aplikaci letecké společnosti nebo služby, pokud je k dispozici.
Pokud chcete pouze zkontrolovat stav letu a znáte číslo letu, otevřete si Google nebo Bing a vyhledejte aktuální stav „Stav letu (číslo letu)“
Krok 2. Klikněte na Přihlásit se nebo Možnost přihlášení.
Většina webových stránek se zobrazuje PŘIHLÁSIT SE nebo PŘIHLÁSIT SE možnosti v horní části stránky, ale možná budete muset nejprve otevřít nabídku.
Krok 3. Přihlaste se ke svému účtu
Pokud neznáte své uživatelské jméno a heslo, můžete obvykle kliknout na a Zapomenuté heslo?
(nebo podobný) odkaz na jeho reset.
- Pokud je uživatelským jménem členské číslo (např. Číslo Delta SkyMiles, číslo United Mileage Plus), vyhledejte jej v potvrzovacím e -mailu z rezervace nebo vyberte Zapomenuté číslo odkaz, jak o to požádat e -mailem.
- Pokud se nemůžete přihlásit pomocí uživatelského jména a hesla, můžete svůj let obvykle zkontrolovat pomocí rezervačního čísla-řetězce písmen a číslic jedinečných pro váš let-kliknutím na Najít můj výlet nebo Výlety volba. Letecké společnosti mají pro toto číslo různá jména, včetně „rezervačního kódu“, „potvrzovacího čísla“, „referenčního čísla“a „vyhledávače záznamů“. Pokud jste obdrželi potvrzovací zprávu e -mailem po rezervaci letu, najdete ji v této zprávě, stejně jako na papírových letenkách a vytištěných účtenkách.
Krok 4. Klikněte na kartu Moje cesty
Téměř všechny cestovní webové stránky a letecké společnosti mají sekci s tímto názvem, i když někdy se tomu bude říkat Vaše výlety nebo jednoduše Výlety, a/nebo mohou být pohřbeni v jiné záložce s názvem Můj účet. Kliknutím na tuto možnost se zobrazí rezervace letenek.
Pokud nevidíte let, který hledáte, na webových stránkách letecké společnosti, je to obvykle proto, že jste jej koupili prostřednictvím třetí strany (například webové stránky o cestování)
Krok 5. Aktualizujte své předvolby letu (pokud jsou k dispozici)
Některé letecké společnosti a webové stránky vám umožňují provést rezervaci po rezervaci, což může zahrnovat výběr sedadla, preference jídla a někdy i možnost změnit lety. Pokud váš let splňuje podmínky, obvykle se zobrazí možnost s názvem Změnit výlet nebo Změnit let-kliknutím na tento odkaz proveďte v případě potřeby úpravy.
- Pokud potřebujete něco změnit a možnost se vám nezobrazuje, kontaktujte leteckou společnost přímo telefonicky.
- Některé letecké společnosti vám nedovolí vybrat preference k sezení, dokud se nepřihlásíte.
Krok 6. Přihlášení online (volitelně)
Některé letecké společnosti a cestovní weby vám umožňují online odbavení v době před plánovaným odletem (obvykle 24 hodin). Odbavení online vám umožní přeskočit možnosti odbavení na chodníku, na stole nebo v samoobslužném kiosku na letišti. Také vám může dát možnost vybrat si nebo aktualizovat svou polohu sezení.
Pokud se přihlásíte online, budete mít také možnost vytisknout si palubní lístky nebo si je uložit do smartphonu
Metoda 2 ze 3: Použití Amazon Alexa
Krok 1. Nainstalujte si pro svou leteckou společnost nebo cestovní službu dovednost Alexa
Pokud jste si zarezervovali let přes Kayak, Expedia, TripSource nebo létáte s United Airlines, můžete nyní své hlasové zařízení poslouchat pomocí hlasového zařízení Alexa. Zde je návod, jak přidat svou leteckou společnost nebo rezervační službu do Alexa:
- Otevřete ve webovém prohlížeči
- Pokud nejste přihlášeni, klikněte Přihlásit se v pravém horním rohu stránky a proveďte to nyní.
-
Vyhledejte svou leteckou společnost nebo rezervační službu a zjistěte, zda má dovednosti Alexa, nebo použijte jeden z těchto přímých odkazů pro dovednosti dostupné od října 2020:
- United Airlines
- Kajak
- Expedia
- TripSource
- Flight Tracker není rezervační služba, ale dovednost můžete využít ke zjištění stavu konkrétních letů na Alaska Airlines, Air Canada, American, Cathay Pacific, Delta, JetBlue, Southwest, United a WestJet.
- Klikněte na žlutou Umožnit tlačítko pod „Získejte tuto dovednost“. To umožňuje dovednosti na všech vašich zařízeních s podporou Alexa, jako jsou Echo, Fire TV a Echo Dot.
Krok 2. Kliknutím na Propojit účet připojte svoji leteckou společnost nebo účet
Zobrazí se pod tlačítkem „Zakázat dovednost“v pravém horním rohu stránky.
Krok 3. Podle pokynů na obrazovce propojte svůj účet s Alexou
Zde se postup liší, ale budete muset zadat své přihlašovací údaje pro web (například své uživatelské jméno a heslo pro kajak nebo číslo a heslo United Mileage Plus) a souhlasit s propojením služeb.
Krok 4. Požádejte Alexu o informace o vašem letu
Příkazy se liší podle letecké společnosti a služby, ale zde je několik obecných příkazů, pomocí kterých můžete pomocí Alexa zjistit podrobnosti o svém letu:
-
Sjednocený:
„Alexo, požádej United, aby zkontroloval stav mého letu,“„Alexa, jako United, kdy můj let odlétá“, „Alexa, požádej United, aby mě odbavil na můj let.“
-
Kajak:
„Alexo, zeptej se Kajaka, kdy mám další cestu,“„Alexo, zeptej se Kajaka, aby sledoval let.“
-
Expedia:
„Alexo, zeptej se na Expedia, aby mi sdělil podrobnosti o cestě,“„Alexa, zeptej se na Expedia, aby mi řekl, kde bydlím,“„Alexa, zeptej se Expedia, až se přihlásím.“
-
TripSource:
„Alexo, požádej Tripsource, aby zkontroloval stav mého letu,“„Alexo, požádej TripSource, aby mě zkontroloval.“
-
Sledovač letů:
„Alexo, zeptej se Flight Tracker na United 262,“„Alexa, zeptej se Flight Trackera na stav Delta 15.“
Metoda 3 ze 3: Použití Google Assistant
Krok 1. Předejte své údaje o letu do svého účtu Gmail
Pokud máte adresu Gmail, můžete ke kontrole rezervací letů používat zařízení Google Home, Nest, Android nebo jiné zařízení podporující Google Assistant. Pokud jste při rezervaci letenek použili svou e -mailovou adresu Gmail.com, měli byste již ve svém účtu Gmail mít potvrzovací údaje. Pokud ne, můžete potvrzovací zprávu přeposlat na svůj účet Gmail, aby k ní měl přístup Google Assistant.
Krok 2. Zkontrolujte, zda je pro Asistenta Google povolena možnost „Osobní výsledky“
Pokud je povolena možnost „Osobní výsledky“, Google Assistant může vyhledat vaše údaje o letu v Gmailu (a někdy i ve vaší webové historii). Ve výchozím nastavení je zapnuto, ale zde můžete dvakrát zkontrolovat, zda jste jej nezakázali:
- Pokud používáte reproduktor, chytrý displej nebo chytré hodiny, otevřete Google Home aplikaci v telefonu nebo tabletu a přejděte na Domov > Vaše zařízení > Nastavení zařízení > Více.
- Na telefonu nebo tabletu Android řekněte „Hej Google, otevřete nastavení Asistenta“, klepněte na Asistent, vyberte své zařízení Android.
- Na iPhonu nebo iPadu otevřete aplikaci Google Assistant, klepněte vpravo dole na kompas, klepněte na svou profilovou fotku a přejděte na Nastavení > Asistent > vaše zařízení.
Krok 3. Zeptejte se Asistenta Google na podrobnosti vaší rezervace
Přestože se nemůžete odbavit ani provádět změny letů pomocí Asistenta Google, můžete zjistit podrobnosti o své rezervaci. Začněte tím, že řeknete „OK Google“nebo „Hej Google“, a poté položte otázku relevantní pro váš let, například:
- „Kdy mám další let?“
- „Kdy mám letět do (místa)?“
- „Je můj let včas?“
- „Řekni mi své lety v prosinci.“
- „Má můj let zpoždění?“
- „Kdy je můj let United?“
Tipy
- Pokud máte jedinečná dietní omezení nebo potravinové alergie, kontaktujte leteckou společnost předem. Zavolejte přímo letecké společnosti nebo je kontaktujte e-mailem, pokud potřebujete speciální jídlo nebo máte závažné potravinové alergie, takže budou připraveni v den letu. Pro různé diety by měla existovat řada možností.
- Mezinárodní lety často nabízejí jídlo zdarma.
- Na cestu si vezměte řidičský průkaz, cestovní pas nebo jiný úředně vydaný průkaz totožnosti s fotografií, protože letecká společnost bude muset ověřit vaši totožnost.
- Až dorazíte na letiště, vytiskněte si potvrzení o letu nebo palubní vstupenku v terminálu.
